Kemlink LCD zaslon in digitalna oznaka po - prodajna storitev
Ponujamo celovito prodajno storitev za - za vsako stranko. Ne glede na to, ali gre za namestitev in zagon izdelkov ali težave, ki se pojavljajo med vsakodnevno uporabo, naša profesionalna tehnična ekipa nudi pravočasno pomoč, da zagotovi pravilno delovanje vašega LCD zaslona in digitalne oznake.
1. profesionalna služba za stranke
Naša prodajna skupina po -, ki jo sestavljajo izkušeni tehnični inženirji in strokovnjaki za storitve za stranke, je na voljo 24/7, da se zagotovi začetni odgovor v eni uri po oddaji kakršnih koli poizvedb. Ne glede na to, ali med namestitvijo, zagonom ali uporabi LCD zaslona ali digitalnih oznak naletite na kakršne koli tehnične težave ali imate poizvedbe o funkcijah izdelkov, nas prosimo, da nas kontaktirate po telefonu, e -pošti ali spletni službi za stranke.
2. garancijska politika
Vsi naši izdelki za prikaz in digitalne oznake LCD imajo najmanj z enim - garancijo. V garancijskem obdobju bomo popravili ali nadomestili kakršno koli okvaro, ki jo povzročajo težave s proizvodnjo ali kakovostjo materiala, kot so okvara notranjega vezja, nepravilnosti zaslonskih pikslov (na primer mrtvimi pikami ali prekomerne svetle točke), okvara sistema ozadja ali poškodba gonilnika. Ponujamo brezpogojno storitev za kakršna koli vprašanja, ki jih ne povzročajo človeške napake ali naravno staranje. Stranke bodo ob nakupu prejele podrobno garancijsko izjavo, ki bo jasno navedla garancijsko kritje, postopek in zahtevano dokumentacijo za zaščito njihovih zakonskih pravic.
3. Odpravljanje težav
Ko stranka poroča o napaki naprave, se bo naša ekipa za prodajno storitev - odzvala v 24 urah. Za nujne primere, kot so težave z prikazom ali zamrznitve sistema, bo daljinska diagnoza prednostna. Če težave ni mogoče rešiti na daljavo, bomo takoj uskladili popravilo spletnega mesta na - s tehničnim inženirjem, da bi zmanjšali čas izpadov in izgube strank.
4. dodatki
Ohranjamo dovolj inventarja pristnih rezervnih delov, vključno s ključnimi sestavnimi deli, kot so LCD plošče, napajalne plošče, nadzorne plošče in zaprti. To zagotavlja, da lahko kupci hitro pridobijo pristne dele za popravila ali zamenjave naprav, pri čemer se izognejo uporabi manjvrednih nadomestkov, ki bi lahko ogrozili delovanje naprave.
5. Nadgradnja storitev
Ponujamo tudi nadgradnje strojne in programske opreme, na primer nadomeščanje višjih - zaslonov ločljivosti, posodabljanje sistemske programske opreme ali dodajanje novih funkcij predvajanja, da se zagotovi nenehno optimizacijo uspešnosti naprave in izpolnjuje razvijajoče se potrebe in razvoj poslovanja.